Formación

El objetivo de la formación es mostrar y difundir los recursos básicos para conducir con éxito los conflictos que se generan en el día a día de las personas, los grupos y las organizaciones.

En el ámbito de la enseñanza

Tanto el profesorado como los equipos directivos y el personal de los centros han de poder disponer de recursos diferentes, efectivos y rápidos, para gestionar las diferencias en el seno de la comunidad: entre profesores, profesores y estudiantes, entre los propios estudiantes, etc. Conocer las herramientas adecuadas y saber aplicarlas debe ser un objetivo prioritario en la tarea de los centros educativos.

En el ámbito empresarial

En las relaciones interpersonales a menudo se generan fricciones que, si no se resuelven, pueden crecer hasta convertirse en verdaderos obstáculos para el desarrollo de personas, departamentos o empresas enteras. Conocer y aplicar los instrumentos de gestión de conflictos ayuda a superar estas dificultades y a crear un clima de trabajo más grato y propicio para la expansión personal y empresarial.

En el ámbito judicial

La mediación es un modo de resolución de conflictos complementario a la vía judicial. Muchos de los conflictos que hoy día se encuentran en nuestros juzgados podrían haberse resuelto con un menor coste temporal, económico y emocional a través de la mediación. Es fundamental, pues, que los abogados, los jueces y el personal judicial en general conozcan sus recursos y ventajas, a fin de dejar a la justicia lo estrictamente necesario y ayudar así también a aumentar su eficacia.